Greš na dopust. Potujete z letalom in, ko prispete na cilj, z grozo preverite, ali vaš kovček ne pušča po tekočem traku. Vaša prtljaga se je izgubil in ste na letališču mesta, ki ni vaše in brez kovčkov. To bi morala biti izjema, nesreča, ki se zgodi zelo občasno, se zgodi prepogosto. Začnite zdaj dolg in dolgočasen postopek, s katerim se boste morali spoprijeti mirno, če ne želite pokvariti svojih dolgo pričakovanih počitnic.
Ko izgubiš prtljago na letališču, se nima smisla jeziti, čeprav je to normalna in razumljiva reakcija. Najbolje je, da ga vzamete s filozofijo in daste čim prej potrebni koraki za iskanje kovčkov. Povemo vam, kaj morate storiti v teh primerih.
Najprej sporočite izgubo
Najprej morate letalsko podjetje prijaviti izgubo, da se incident zabeleži čim prej. V tej situaciji hitrost s katero ravnate, je ključno, da si prtljago čim prej povrnete in nadaljujete s počitnicami.
Preverite, ali imate vse dokumentacijo leta (vozovnica, oznaka za prijavo prtljage in vstopnica) in ne zapustite letališča brez dokazila o izgubi. Pojdite do pulta podjetja, s katerim ste potovali, in prijavite izginotje. Izpolniti boste morali Poročilo o nepravilnosti prtljage (P.I.R.) in jo tudi predstavite na pultih Združenja evropskih letalskih prevoznikov. In ta korak, kot je morda videti, moraš to storiti čim prej.
Potem pridite telefon storitve za stranke od letalske družbe za spremljanje iskanja. Nekatere letalske družbe ponujajo možnost obveščanja prek interneta. In ne pozabite, ne glede na to, ali se vaš kovček pojavi ali ne, imate pravico zahtevati odškodnino za nastalo škodo.
Kot nasvet, da se izognete izgubi prtljage na potovanju, poskusite ne nositi dragocenosti v kovčku, ki ste ga prijavili, in ne pozabite vnesti svojih osebnih podatkov.
Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016 (Maj 2024)
- letališča, prtljaga
- 1,230
